Problemy typu: kocioł nie odpala, zapala z opóźnieniem, gaśnie, wyświetla błędy F 28, F 29 - to jedne z najczęstszych zgłoszeń otrzymywanych przez serwis Vaillant we Wrocławiu. Najczęstsze przyczyny tego rodzaju zachowania urządzeń Vaillant to zbyt długi czas upływający od ostatniego, prawidłowo wykonanego przeglądu. Zdarzają się jednak też inne problemy, objawiające się w podobny sposób, problemy które Użytkownik może samodzielnie wykluczyć przed wezwaniem serwisu. Zalecamy zatem sprawdzić czy:

• Nie ma problemów z dopływem gazu. Jeśli w domu jest inne urządzenie zasilane gazem, sprawdzić czy pracuje ono poprawnie. Jeśli instalacja jest zasilana gazem skroplonym (z butli) sprawdzić czy poziom gazu nie jest zbyt niski. Upewnić się czy zawór gazowy przy kotle lub przy liczniku nie został przypadkowo zamknięty.
• W przypadku kotłów "turbo" i kondensacyjnych w miarę możliwości wzrokowo sprawdzić, czy wszystko jest w porządku z układem powietrzno spalinowym. Zdarza się, że końcowy element komina stalowego zostanie skradziony, w duże mrozy może utworzyć się na wylocie spalin czapa lodowa.
• Przyczyną problemu może być chwilowe zakłócenie w dopływie gazu. Jeśli kocioł Vaillant wyłączył się i wskazuje błąd f28 lub f29, należy go zresetować poprzez naciśnięcie przycisku oznaczonego przekreślonym płomieniem.
• W kotłach kondensacyjnych przyczyną może być też zatkanie lub zamarznięcie przewodu odpływu kondensatu z kotła do kanalizacji. Warto skontrolować jego drożność.